Dans quelques semaines, ce sera Noël et les enfants seront les premiers à recevoir des cadeaux - des jouets. Les tests de 18 jouets de Temu et Shein, commandés par l'Association suisse des jouets, ont montré pourquoi il vaut mieux ne pas les acheter directement en Chine via les applications d'achat populaires de Temu et Shein.
Quinze des jouets testés n'auraient pas été commercialisables en Suisse, l'exécution aurait immédiatement rappelé six d'entre eux. Aurait dû, car l'importation directe de l'étranger de produits non conformes à la loi - y compris les jouets avec lesquels jouent des enfants qui ne connaissent pas les dangers - est autorisée en Suisse.
Des milliards de chiffre d'affaires en Suisse
L'Association suisse des jouets (ASJ) demande depuis des années que la Confédération prenne des mesures contre le déferlement de jouets parfois très dangereux en provenance de places de marché en ligne chinoises. En 2019, l'ASJ avait déjà testé des jouets d'Aliexpress et de Wish. Déjà à l'époque, le résultat était alarmant.
En 2019, les deux places de marché testées ont à elles seules importé en Suisse des marchandises pour un montant estimé à un milliard de francs. Selon le classement des app stores d'Android et d'Apple, Temu est depuis des mois l'application la plus téléchargée.
"Cela laisse supposer qu'en 2023, beaucoup plus de marchandises seront importées directement de Chine via des places de marché en ligne qu'en 2019. Ce n'est plus un canal de niche depuis longtemps. On y trouve un flot de produits dangereux, dont beaucoup sont en contact avec l'homme, comme les textiles, les bijoux, les jouets, les coques de téléphones portables, les écouteurs, où les substances toxiques peuvent avoir un effet particulièrement toxique", explique Sandro Küng du bureau de l'ASJ.
La Confédération renvoie à la responsabilité individuelle des consommateurs
En juillet 2021, l'UE a interdit, par le biais du règlement européen sur la surveillance du marché, de vanter les mérites de produits qui ne répondent pas aux exigences légales de sécurité de l'UE, y compris sur Internet. Depuis 2019, l'ASV demande également à l'Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (OSAV), compétent en la matière, de prendre des mesures pour réguler ces canaux critiques. Sans succès jusqu'à présent.
Dans diverses demandes des médias suite à la publication des résultats des tests du 6 novembre 2023, l'OFAG a toujours renvoyé à la responsabilité individuelle des consommateurs. L'OFAG a confirmé à chaque fois qu'en l'état actuel de la législation, les boutiques en ligne étrangères peuvent également proposer des produits qui ne sont pas commercialisables en Suisse. "La responsabilité individuelle des consommateurs s'applique ici. Ils doivent être prudents lors de l'achat de jouets dans des boutiques en ligne étrangères et vérifier les jouets avant de les remettre aux enfants", a déclaré la porte-parole de l'OFAG le 6 novembre.
La Confédération fait marche arrière
Une semaine plus tard, la même porte-parole de l'OFAG déclare au Beobachter que les mesures demandées par l'ASV sont déjà prévues. "Avec une réglementation de l'UE, les plateformes en ligne doivent supprimer les offres qui ne remplissent pas les exigences. Cela doit également figurer dans la loi en Suisse. La consultation sur une telle modification de la loi devrait suivre au premier semestre 2024".
"La volte-face de l'OFAG est réjouissante", déclare Sandro Küng de la SVS. "Lorsque nous avons demandé ce qui était concrètement prévu, l'office fédéral s'est toutefois montré discret". Dans le paquet de révision Stretto 5, la demande sera examinée, évaluée et traitée, a déclaré l'OFAG à la SVS.
Temu et Shein ont réagi différemment
Les exploitants des plates-formes d'achat ont réagi différemment. Temu a fait savoir par l'intermédiaire d'une agence de relations publiques berlinoise que la boutique prenait les résultats des tests très au sérieux et qu'elle avait pris les mesures nécessaires.
Dans un courriel adressé à l'ASJ, la directrice des relations avec le gouvernement européen de Shein a mis en doute le fait que les sept jouets testés aient réellement été commandés chez Shein. Ce n'est qu'après que l'ASJ a communiqué, par l'intermédiaire d'un avocat, le numéro de commande correspondant au service juridique de Shein, qui n'a pas tardé à intervenir, que Shein a soudainement cessé de remettre en question les tests.
