News

Les résultats de la Commission européenne publiés le 28 juillet 2025 coïncident avec les constatations de l'Association suisse des jouets (ASJ) : les consommateurs ont un risque élevé de trouver des produits illégaux sur Temu. Les tests d'achats mystères de la Commission ont permis de découvrir des jouets pour bébé et des petits produits électroniques dangereux qui ne répondent pas aux normes de l'UE.

La Suisse à la traîne en matière de réglementation

Alors que l'UE a mis en place des obstacles légaux clairs contre les produits dangereux en provenance de pays tiers avec le Digital Services Act et l'ordonnance sur la surveillance du marché en vigueur depuis juillet 2021, la Suisse continue de tolérer les importations incontrôlées. « C'est une situation intenable », souligne Sandro Küng de l'ASV. « Des places de marché en ligne chinoises comme Temu et Shein peuvent livrer en Suisse des jouets qui ne seraient pas autorisés dans le commerce suisse parce qu'ils sont trop dangereux ».

Le problème est connu depuis 2019 : A l'époque déjà, l'ASJ avait testé dix jouets d'Aliexpress et de Wish - sept des dix produits contenaient des substances nocives, six dépassaient massivement les valeurs limites légales. En 2023, un nouveau test portant sur 18 jouets de Temu et Shein a confirmé la situation critique : 15 produits ne seraient pas commercialisables en Suisse, l'exécution aurait immédiatement ordonné un rappel pour six d'entre eux.

Dangers concrets pour les enfants

Les résultats des tests de l'ASJ et de l'UE montrent des exemples effrayants :

• Renard en peluche de Temu : les yeux se détachent en cas de légère traction et présentent un risque d'étouffement
• Bijoux de Temu : teneur en cadmium jusqu'à 41,46% (la limite autorisée est de 0,01%)
• Autocollants 3D : teneur élevée en plastifiants dangereux (DEHP)
• Jouets visqueux : teneur en bore onze fois supérieure à la limite légale

Des millions d'euros d'amende pour Temu

Si la Commission européenne confirme ses conclusions préliminaires, Temu risque des amendes pouvant atteindre 6% de son chiffre d'affaires annuel mondial. Avec 94 millions d'utilisateurs mensuels rien que dans l'UE, Temu est soumise à des obligations de surveillance particulières en tant que « Very Large Online Platform » (VLOP) en vertu de la DSA.

« La sécurité des consommateurs sur Internet n'est pas négociable dans l'UE », a déclaré la vice-présidente de la Commission européenne Henna Virkkunen. L'UE enquête également en parallèle sur les « dark patterns » manipulateurs sur la plateforme - des tactiques de vente agressives qui poussent les consommateurs à faire des achats irréfléchis.

L'ASJ demande au Conseil fédéral d'agir rapidement

Chaque jour, quelque 500'000 colis en provenance d'Asie arrivent en Suisse. L'ASJ, en collaboration avec dix associations économiques et de consommateurs, a demandé à l'ensemble du Conseil fédéral d'agir. Mais celui-ci renvoie à la responsabilité individuelle des consommateurs. « Parler de responsabilité individuelle pour les enfants est cynique », souligne l'association. « Les enfants ne peuvent ni reconnaître ni évaluer les dangers des jouets et sont particulièrement sensibles aux substances nocives ».

L'ASJ demande l'arrêt des importations de jouets dangereux et non conformes ainsi que l'égalité des chances pour tous les fournisseurs. Alors que les fabricants européens doivent respecter des règles de sécurité strictes, les plateformes chinoises profitent de lacunes réglementaires et d'avantages fiscaux.Préjudice économique

Préjudice pour le commerce suisse

La concurrence déloyale qui règne depuis l'apparition des plates-formes en ligne chinoises il y a plus de dix ans coûte cher au commerce suisse : la perte de chiffre d'affaires due aux plates-formes chinoises est estimée à plusieurs milliards de francs.

L'enquête de l'UE contre Temu confirme de manière impressionnante les mises en garde de longue date de l'ASJ contre les dangers des jouets bon marché peu sûrs. Il est grand temps que la Suisse agisse elle aussi et protège les enfants contre les produits dangereux.

Dans la vidéo, Augustine Reyna, directeur général du Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), explique le problème fondamental de Temu :